Esta página fue creada para ayudarle con sus preguntas sobre nuestro Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS). A continuación encontrará vídeos tutoriales y nuestro calendario de comunicación para nuestro LMS. Si no encuentra la respuesta a su pregunta a continuación, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

 

** Si tiene preguntas sobre las reservas, envíelas por correo electrónico a [email protected]

Vídeo tutorial de LMS

Cronología de la comunicación

Comunicación de Candor Health Education
Cuándo se envía y quién lo envía
A quién
1. Correo electrónico con los datos de confirmación del programa, el enlace de información general para padres y la contraseña. - Una vez reservado el programa e introducido en el sistema de reservas con fecha, hora, número de alumnos y correos electrónicos de los profesores.
- Del equipo de reservas (Karime, Rebecca o Monique)
[email protected]
[email protected]
Contacto principal de la escuela o contacto principal del distrito
2. Correo electrónico con la siguiente información:
- Instrucciones para iniciar sesión en el LMS
- Identificadores y contraseñas de los estudiantes para consultar los materiales previos y posteriores al programa
- Cartas a los padres para distribuir en la escuela (opcionales y disponibles en inglés y español)
- 2 semanas antes del programa
- Del equipo LMS (Sherry o Liz)
[email protected]
[email protected]
Profesores y contacto principal (si se solicita)
3. Correo electrónico para recordar a los profesores que los programas están próximos y que se necesita trabajo previo.
- Si es virtual, este eamil incluye los enlaces a los programas
- 3 días - una semana antes del programa
- Del equipo LMS (Sherry o Liz)
[email protected]
[email protected]
Profesores y contacto principal
4. Correo electrónico con información posterior a la visita y enlace a las encuestas de evaluación - 2-3 días después del programa
- Del equipo LMS (Sherry o Liz)
[email protected]
[email protected]
Profesores y contacto principal

 

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre el sistema de gestión del aprendizaje:

He olvidado mi contraseña para el LMS:

Para los profesores: Haga clic en "Contraseña olvidada" en la pantalla principal

A continuación, haga clic en Administración → Usuarios → Escriba el ID de inicio de sesión o el nombre y los apellidos → haga clic en persona → compruebe que "Contacto" tiene el correo electrónico correcto → Seguridad → Generar clave de restablecimiento.

Si tiene problemas adicionales con el restablecimiento de su contraseña o las instrucciones anteriores no funcionan, envíe un correo electrónico a nuestro Coordinador de LMS a [email protected] y recibirá una respuesta a su correo electrónico.

¿Por qué no puedo escribir en la hoja de cálculo?

¿Por qué no puedo escribir en la hoja de cálculo?

Consulte las pestañas de la parte inferior de la hoja de cálculo. Las pestañas se denominan "Instrucciones", "Lista de usuarios" e "Imprimir recibos". Los profesores sólo pueden escribir en "Lista de usuarios", que luego se traslada a la pestaña "Comprobantes de impresión". Estas hojas de impresión pueden imprimirse y distribuirse a los alumnos.

¿Puedo realizar los pasos previos y posteriores al trabajo en cualquier orden?

Por favor, haga que los estudiantes completen los materiales en el orden en que aparecen: pretest, e-learning, [visita del educador], seguido de las post-actividades y luego el postest. Ahora tenemos colecciones donde está separado como "Hacer antes" y "Hacer después" en el LMS. Esta es la forma recomendada. Si hace clic en el Plan de Desarrollo, el orden recomendado es pre-test, e-learning (luego visita del educador) y luego post-actividades y post-test.

¿Cuánto dura la parte de aprendizaje electrónico?

Dura unos 30 minutos, dependiendo de la capacidad del alumno para avanzar por el módulo.

¿Durante cuánto tiempo tendremos este programa?

La sesión presencial para educadores tiene una duración de 90 minutos. Tendrá acceso a los componentes del LMS (antes y después del trabajo), durante 2 semanas antes y 2 semanas después de la presentación.

¿Puedo recibir el programa antes de tiempo?

Recibirá información aproximadamente 2 semanas antes de la fecha prevista. Puede haber algunas excepciones en función de la solicitud. Enviamos la información con antelación en función de las vacaciones importantes (vacaciones de invierno y primavera).

No se carga nada en el trabajo previo. ¿A qué se debe?

Nuestros elementos de prework/ LMS funcionan mejor en el navegador Chrome. Algunos navegadores no lo abrirán o reproducirán correctamente como Firefox o Apple. Si todavía no funciona en Chrome, reúna un nombre de usuario / ID de inicio de sesión que no está funcionando, y vamos a solucionar el problema. Por favor, envíe un correo electrónico a nuestro Coordinador LMS, en [email protected] y recibirá una respuesta a su correo electrónico.

¿Podemos tener más registros?

Sí, podemos permitir un adicional de 5-10 pero cualquier cosa más necesitará aprobación. Envíe un correo electrónico a nuestro coordinador de LMS a [email protected] y recibirá una respuesta a su correo electrónico.

¿Puede añadir un profesor que no esté en la reserva?

Sí, necesitaríamos su dirección de correo electrónico y cuántos alumnos tienen. Envíe un correo electrónico a nuestro coordinador de LMS a [email protected] y recibirá una respuesta a su correo electrónico.

¿Puede enviarse a los profesores una presentación grabada de un alumno ausente?

Lamentablemente, no disponemos de presentaciones grabadas en caso de ausencia. Recomendamos encarecidamente revisar los folletos electrónicos que se incluyen con los programas y que están enlazados en las cartas a los padres. Para los programas de Prevención de Abuso de Sustancias (SAP), recomendamos encarecidamente el Portal de educación sobre drogas en nuestro sitio web.

¿Cuál es la duración de las presentaciones?

Pubertad 1 separado por género, Pubertad II, TSH 1 y II, NMSY y todos los programas SAP duran 90 minutos. Pubertad 1 combinada por sexos dura 2 horas. Pubertad adaptada y TSH adaptada duran 1 hora.

¿Qué tecnología necesita el presentador?

Nuestros educadores tienen ordenadores Dell y necesitan alguna forma de proyectar, ya sea HDMI, VGA o conexión inalámbrica que no sea Apple air play. Nos encantaría disponer de sonido, pero no todos los programas lo requieren.

¿A qué hora llegará el educador?

Normalmente, nuestros educadores llegan entre 15 y 30 minutos antes de la hora de inicio. La mayoría de los educadores llegarán 30 minutos antes para registrarse.

Programas virtuales en directo: ¿los alumnos tienen que estar en una sala con una pantalla o pueden unirse todos los profesores desde sus salas?

Los Educadores Virtuales en Directo prefieren que los alumnos estén en sus propios dispositivos para que puedan participar y hacer preguntas de forma anónima.

Programas interactivos en línea: ¿pueden los alumnos estar en una sala con una pantalla, o prefiere que todos utilicen su iPad/Chromebook individualmente?

Los programas interactivos en línea están diseñados para que los alumnos completen los componentes individualmente. Se pide a los estudiantes que respondan y contesten preguntas a lo largo de los módulos. Si los profesores prefieren completar los módulos juntos, pueden hacerlo, pero el profesor tendría que determinar las respuestas colectivas.

¿Deben enviarse cartas a los padres antes o después de la presentación?

Cualquiera de los dos es aceptable. Recomendamos hacerlo antes para que los padres sepan de qué se va a hablar. Algunos profesores lo envían con el formulario de inclusión/exclusión.  

¿Puede confirmar las fechas y horas de presentación?
Para confirmar la fecha y hora de su presentación, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de reservas a la dirección [email protected].
¿Puede facilitar una copia de la prueba previa para que la revisen los profesores y los padres?

Los profesores tienen acceso a él a través del Plan de Desarrollo en el LMS. Para los padres, el permiso debe ser dado por nuestro Director de Educación para enviarlo a los padres. Por favor, envíe un correo electrónico a [email protected] y recibirá una respuesta a su correo electrónico.

Preguntas sobre reservas:

¿Pueden cambiar la fecha o la hora de mi programa?
Si necesita cambiar la fecha o la hora de un programa programado, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de reservas a [email protected] y recibirá una respuesta a su correo electrónico.
¿Puede darme una idea de lo que ocurrirá el día de la presentación?

El día de la presentación (si es en persona) puede esperar que su Educador llegue entre 15 y 30 minutos antes del programa para preparar la presentación y, a continuación, el Educador hará la presentación y responderá a las preguntas de los alumnos.

Tenemos programada una presentación en persona, pero nos gustaría cambiar a un programa virtual en directo. ¿Es posible?
Sí. Envíe un correo electrónico a [email protected].
¿Puedo programarlo para el año que viene?
Sí, puede programarlo para el año que viene. Envíe un correo electrónico a [email protected]. Por favor, incluya su escuela, con programas y fechas preferidas.
¿Puede actualizar la factura que hemos recibido?
Sí, su factura puede actualizarse. Envíe un correo electrónico a [email protected].
Necesitamos cambiar nuestra plataforma Live Virtual de Zoom a Google Meets. ¿Es posible?
Sí, podemos cambiar de plataforma. Por favor, avísenos con antelación de la fecha y hora programadas. Envíe un correo electrónico a nuestro coordinador de LMS a [email protected] y recibirá una respuesta a su correo electrónico.
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